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Tales from the Loop: Set di 10 Dadi

FL-TAL001
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Set di 10 dadi ufficiali per il gioco di ruolo di Tales from the Loop della Free League Publishing.
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Set di dadi ufficiali per il gioco di ruolo di Tales from the Loop della Free League Publishing.

Include 10 dadi a 6 facce.


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FL-TAL001
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Spedizioni

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Hai dubbi? Scrivici all'indirizzo store@terradeigiochi.it. Ti guideremo passo passo nella corretta procedura.

Questa è una versione condensata delle nostre FAQ - Frequently Asked Questions. Sono presenti solamente le domande più richieste in assoluto.
Visita la pagina apposita per maggiori dettagli e per approfondire, mentre per le modalità di Spedizioni e Resi visualizza la tab qui accanto.


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No. La spedizione dei prodotti avviene quando sono tutti disponibili. Per spedizioni separate è necessario fare ordini distinti.


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Ho messo dei prodotti nel carrello ma quando arrivo alla scelta del corriere mi viene scritto che non ci sono vettori disponibili. Come posso fare?

A volte per motivi informatici.

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Ricevimento prodotti

Ho ricevuto il mio ordine, ma il libro ha un piccolo difetto (ad esempio, la copertina rigida è leggermente piegata). L'imballaggio esterno sembrava intatto e non ho potuto segnalare il danno al corriere al momento della consegna. Cosa posso fare?

"Ci dispiace molto che tu abbia ricevuto un libro non in perfette condizioni! Sappiamo quanto sia importante per i nostri clienti ricevere prodotti impeccabili, soprattutto quando si tratta di libri da collezione o regali speciali.

Anche se facciamo del nostro meglio per imballare accuratamente ogni ordine, a volte possono verificarsi inconvenienti durante il trasporto.

Ecco cosa possiamo fare per risolvere la situazione:

  1. Segnalaci il problema: Ti chiediamo gentilmente di inviarci al più presto una foto del libro danneggiato. Questo ci aiuterà a valutare l'entità del danno e a capire cosa è successo durante la spedizione.

  2. Valutazione e Soluzioni: Dopo aver esaminato la foto, ti offriremo una delle seguenti soluzioni:

    • Rimborso parziale: Se il danno è lieve e non compromette l’uso del prodotto, ti offriremo un rimborso parziale per compensare l'imperfezione.

    • Sostituzione del libro: Se il danno è significativo e compromette l'uso del prodotto, se abbiamo ancora il libro disponibile, saremo lieti di sostituirlo con una copia nuova e intatta. In questo caso, ci occuperemo noi delle spese di spedizione per la restituzione del libro danneggiato e l'invio di quello nuovo.

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